Sisällysluettelo
- Miksi kannattaa Valita Meidän Alusta
- Pelitarjonta Mikä Voittaa Ennakko-odotukset
- Tietoturva Sekä Vastuullisuus
- Maksutavat Ja Kotiutukset
- Kampanjaedut Ja lisäksi Tarjoukset
- Tukipalvelu Omalla kielellä
Minkä takia Suosia Meidän Alustaamme
Polestar Casino on rakennettu rakennettu tyhjästä alkaen suomalaisia käyttäjiä varten. Toimintamme perustuu nojaa avoimuuteen, pikaisiin nostoihin ja kattavaan pelitarjontaan, mikä tyydyttää yhtä lailla vasta-alkajien kuin myös kokeneiden pelaajienkin toiveet. Olemme ylpeitä asiasta, että meillä jokainen pelaaja saa yksilöllistä kohtelua ja myös huipputason saatavilla olevan pelikokemuksen.
Peliympäristömme käyttää viimeisintä tekniikkaa, mikä takaa saumattoman pelaamisen kaikilla kaikkien laitteilla milloin tahansa. Olipa kyseessä pöytätietokone, tablet tai vaikka mobiililaite, tässä mahdollistaa täydellisen käyttökokemuksen jokaiselle päätelaitteelle erikseen räätälöitynä. Mobiilipelaamiseen olemme investoineet erityisen paljon merkittävästi, sillä olemme tietoisia, että yhä useammat jatkuvasti useampi suomalainen toivoo pelata netissä tien päällä ollessaan.
Pelivalikoima Mikä Ylittää Odotukset
Pelitarjonta on kasino-operaattorin kasinon sydän, ja tässä meillä Polestar luonamme tiedostamme asian hyvin. Saatavilla on yli arvoisesti 3000 peliä johtavilta pelintarjoajilta, mikä tekee meidät yhdeksi Suomessa toimivien laajimmista käytettävissä olevista peleistä tarjoavista. Yhteistyötahoihimme kuuluu toimialan tunnustetut nimet kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play | 96.2% |
| Live-pelit | 150+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Pöytäpelit | 350+ | Microgaming, Play’n GO | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 95.1% |
| Urheiluvedonlyönti | 500+ tapahtumaa joka päivä | Kambi Sports | 94.3% marginaalilla |
Meillä yksilölliset käytössä olevat pelit testataan säännöllisesti ulkopuolisten tahojen toimesta. Huolehdimme siitä, että RTP-luvut ovat samaa tasoa kuin kerrottuja prosentteja, millä on olennainen osa olennainen osa kokonaisuutta eettistä pelaamista. Tutkimusten osoittamana suomalaiset pelaajat pitävät tärkeänä etenkin kunniallisia RTP-lukemia, ja meillä keskimääräinen RTP RTP sloteissa on 96.4%, mikä määrä on merkittävästi merkittävässä määrin kasinomarkkinoiden keskivertoa ylemmällä tasolla.
Livekasinon Erikoisuudet
Live-peliosastomme on erityisen aivan erityisen ylpeytemme kohde. Saatavilla on ympärivuorokautista livetoimintaa, jossa koulutettu suomea taitava jakaja palvelee kaikkia pelaajia live-muodossa. Pöytävaihtoehtojen määrä käsittää kaikkea klassisesta pelistä 21-pelistä ja myös roulette-pöydästä erikoisempiin peleihin kuten muun muassa Dragon Tiger ja Dream Catcher.
- Eksklusiiviset Polestar-livekasinopöydät – Omat tarjoamamme suomen kielellä toimivat pelipöydät, missä pelaat vain pelkästään meidän sivustomme rekisteröityneiden parissa
- VIP-tilat – Korkeamman panoksen pelaajille suunnatut henkilökohtaiset tilat korkeammilla panoksilla
- Mobiililive – Kaikki tarjoamamme livepelimme toimivat saumattomasti myös kaikilla mobiilikäytössä
- Chat-toiminto – Keskustele vapaasti krupieerien ja lisäksi muiden pelaajien kesken suomeksi
Turvallisuustaso Ja Varmuus
Polestar Casino toimii Maltan lisenssiviranomaisen (MGA) tarjoamalla pelilupallakolmannen lisenssinumero numero MGA/B2C/394/2018 MGA/B2C/394/2018, mikä on yksittäin kasinoalan arvostetuimmista ja myös tiukimmista toimiluvista. Tämä tarkoittaa, kuinka toimintaa mme audioidaan jatkuvasti ja meidän on pakko on toteutettava ankaria sääntöjä pelaajien ja asiakkaiden suojelemiseksi.
Käytämme luonamme 256-bittistä SSL-salausta jokaisessa tiedonsiirrossa ja maksuliikenteessä, samainen taso turvataso jonka tason rahoituslaitokset käyttävät. Tietosi ja lisäksi rahaliikkeesi ovat näin ollen täydellä varmuudella turvassa. Data-turva on organisaatiollemme kaikkein tärkein merkittävää, emme koskaan anna tietojasi ulkopuolisille osapuolille ilman sinun kirjallista suostumustasi.
Vastuulliseen pelaamiseen perustuva Pelaaminen
Olemme sitoutuneet kokonaan vastuullisen pelaamisen pelaamisen periaatteisiin periaatteisiin. Tarjoamme apuvälineitä, joilla tavalla voit vapaasti hallita omaa pelibudjettiasi ja samalla asettaa itsellesi rajoitteita omalle pelaamisellesi. Yhteistyössä toimimalla Peluurin kanssa kesken tarjoamme maksutonta tukea niille pelaajille käyttäjille, jotka mahdollisesti kokevat peliongelmia.
Maksuvaihtoehdot Ja lisäksi Rahansiirrot
Ymmärrämme hyvin, kuinka nopeat ja varmat maksumenetelmät muodostavat tärkeä osa hyvää pelikulttuuria. Sen vuoksi olemme luonamme integroineet kattavan valikoiman erilaisia maksupalveluita ja -tapoja, mitkä ovat tuttuja Suomessa toimiville pelaajille.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Reaaliaikainen | 10€ / 50000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 arkipäivää | Pankkipäivät | 10€ / 20000€ |
| Skrill | Heti | 0-24h | Pikakotiutus | 10€ / 30000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | Pika-nostona | 10€ / 30000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei mahdollinen saatavilla | – | 10€ / 1000€ |
| Tilisiirto | 1-2 arkipäivää | 2-5 arkipäivää | Pankkien käsittelyajat | 20€ / 100000€ |
Rahansiirtojen nopeus on asia asia, mihin olemme investoineet erittäin paljon paljon. Keskimääräinen kotiutusaikamme kotiutusaikamme Trustly-palvelulla on alle 6 tuntia yhteensä, joka aika on reilusti kasinoalan keskivertotasoa ketteeämpi. Kokeneet pelaajamme ja lisäksi VIP-tason jäsenet nauttivat vielä nopeammista kotiutuksista tapahtumien suoritusajoista.
Bonustarjoukset Sekä Promootiot
Bonusjärjestelmämme on on suunniteltu huomioimaan sekä uusia tulokkaita kuin myös uskollisia käyttäjiä. Emme usko kertakäyttöisiin kampanjoihin, vaan pitkäaikaiseen yhteistyöhön pelaajien käyttäjien kanssa.
- Tervetuloa-bonus – Uudet meille liittyvät käyttäjät nauttivat monivaiheisesta bonustarjouksen, mikä jakautuu kolmeen alkupään talletukseen. Bonuksen kierrätys kierrätysvaatimukset ovat kohtuulliset kohtuulliset 35x, mikä on kasinomarkkinan keskiarvoa.
- Viikoittaiset Reload-bonukset – Jokaisena viikko tarjoamme tarjoamme olemassa oleville pelaajille aktiivisille käyttäjille talletusbonusta, joka vaihtelee 25-75% välillä riippuen sen mukaan miten pelaajan aktiivisuudesta.
- Takaisinmaksuohjelma – Kaikki rekisteröityneet pelaajat hyötyvät automaattisesti 10% cashbackin negatiivisesta saldostaan joka ikinen maanantai ilman kierrätysvaatimuksia.
- VIP-ohjelma – Viiteen tasoon jaettu järjestelmä uskollisuusohjelma, missä etuudet laajenevat tason portaan kertyessä. Ylimmät VIP tasot saavat nauttivat henkilökohtaisen account managerin.
- Turnauskilpailut – Kuukausittain järjestettävät järjestettävät turnauskilpailut, joissa kokonainen palkintopotti on jopa arvoisesti 50000 euroa.
Bonusehdot Sekä Käyttöehdot
Olemme erityisen ylpeitä asiasta, että bonuskäytäntömme ovat helposti ymmärrettävät ja vaivattomasti luettavissa. Kaikki käytössä olevat sääntö on nähtävissä selkeästi ilmoitettuna esillä sivultamme, eikä piilossa olevalla pikkutekstillä piilotettuja ikäviä yllätyskohtia ilmene. Bonusehtomme ovat todella aidosti asiakkaille edullisia, emmekä me meidän päämäärämme ole tehdä voittoa rahaa epärealistisilla läpipeluuvaatimuksilla.
Asiakaspalvelu Suomen kielellä
Asiakastukemme on saatavilla saatavilla suomeksi omalla kielellä ympäri vuorokauden vuorokauden, joka päivä kalenterivuonna. Tukitiimimme koostuu koulutetuista ja kokenneista asiantuntijoista, jotka kaikki osaavat erinomaista suomen kieltä ja lisäksi ymmärtävät syvällisesti kotimaisen pelaamisen ominaispiirteet.
- Live-chat – Nopein ratkaisu saada apua neuvontaa, keskimääräinen vastausaika alle vain 60 sekuntia keskiarvolla
- Email-tuki – Vastaamme kaikkiin jokaiseen sähköposteihin 4 tunnin kuluessa sisällä, useimmiten ripeämmin
- Puhelinpalvelu – Kotimainen puhelinnumero ilman mitään lisämaksuja
- Usein kysyttyä – Laaja tietokanta yleisimmistä kysymyksistä kysymyksistä sekä niiden vastauksista
Luonamme Polestar alustalla olemme sitä mieltä, että ensiluokkaista pelielämystä ei synny ainoastaan pelisisällön sekä kampanjoiden tuella. Kattava kokonaispalvelu palvelu, missä kohtaavat pikaripeät maksut, kattava pelisisältö, reilut bonusehdot ja lisäksi huippuluokan asiakaspalvelu, tekee meistä meistä vakaan kumppanin suomalaisille kotimaisille pelaajille. Tule mukaan joukkoomme vielä tänään ja pääset nähdä itse käytännössä, minkä vuoksi lukuisat Suomessa asuvat ovat jo jo aikaisemmin valinneet meidät juuri meidät peliympäristökseen.